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國際訂單 2.0

海外運送地區
目前海外寄送地區包括香港、澳門、新加坡、馬來西亞等地區。


如何下單
  • 將商品加入購物車後點選「訂單結帳」
  • 在結帳頁面選擇「送貨地點」「送貨方式」
  • 請以英文填寫收件資訊,並請在手機號碼前加上國碼以方便聯繫
  • 訂單送出後我們將會提供訂單編號與追蹤網址,方便您追蹤訂單進度


運送方式

香港、澳門之訂單將由順豐速運寄送;新加坡、馬來西亞之訂單將透過中華郵政國際包裹寄送。



運送時間及運費



付款方式
我們目前接受信用卡與銀行轉帳 / ATM兩種海外付款方式
  • 信用卡:我們支援 VISA、Master 與 JCB 之信用卡
  • 銀行/ATM轉帳
    • 銀行國際代碼:FCBKTWTP

    • 銀行代碼:007(第一銀行)

    • 匯款帳號:107-10-012587



包裹物流追蹤
根據您的運送地點至以下頁面輸入運單編號即可查詢運送狀況。


特別提醒
  • 香港與澳門
    • 香港顧客若選擇順豐服務中心、順豐站取貨服務,若沒有在6天內取件,第7天開始每件商品將多收HKD 1.00之保管費用

    • 香港顧客若選擇順豐智能櫃服務,若沒有在收到短訊後40小內取件,商品將會由順豐速運收回

    • 香港送貨上門地址若處於偏遠地區,運送天數將多加一天

  • 新加坡與馬來西亞
    • 中華郵政因各地區所需配送工作日不同,可能導致配送時間延長,若急需商品請審慎考慮或請儘早訂購

    • 中華郵政航空若遇特殊情況,無人簽收時會留下招領單存局候領,需憑單前往領取

    • 各國進口關稅標準不同,若領取包裹時該國欲收取商品關稅,買家需自行負擔費用



國際退換貨規則
  • 下訂前請務必謹慎確認訂單內容顏色、尺寸,再進行結帳
  • 因海外地區航空包裹運送費時,跨國退款作業繁瑣,恕不提供國外退換貨服務,瑕疵或寄錯商品狀況不在此限
  • 若因無人認領或未填寫配送正確地址導致退件之情況,客服人員將主動與訂購人聯繫後續配送作業或退款作業
  • 商品出貨前一律會經過嚴格的品質控管及檢查,以避免海外會員收到瑕疵商品,若您遇到商品瑕疵或寄錯問題,請於收到商品後七日內來信或聯絡客服人員,並提供以下資料:
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    • 聯絡信箱與電話
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