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加入會員

您可以從以下兩種方式加入會員。

  • 從「目錄」的「新會員註冊」,可使用Facebook註冊,或是填入您的資料直接加入。​

  • 在您訂單結賬時,勾選「成為 L. ERICKSON 會員」​​

  • 加入會員立即領 $50 元購物金!(購物金限抵上限為訂單金額10%)

  • 單筆滿 $6,000 即可成為VIP會員,官網及專櫃享終身八折優惠!

 

會員權益

更多資訊詳見​「會員問題」

* 不定期折扣:將以email或簡訊方式通知。
** VIP會員:您將於購買後約1-2個工作天內收到 VIP 會員確認信。官網購物請登入會員;專櫃購物請告知門市人員您為VIP,結帳時即可享有八折優惠。(優惠若無特別說明則只能擇一使用)
*** 官網購物金:由系統自動發送至會員帳號。請登入官網會員使用,若您尚未註冊官網會員,請先 ​點此加入 並填寫相關資料。(購物金限抵上限為訂單金額10%)

 

付款說明

提供銀行轉帳/ATM、信用卡、7-11貨到付款。

  • 銀行轉帳 / ATM
║銀行代號║  007 (第一銀行)
║匯款帳號║  107-10-012587
 
匯款後,請告知匯款帳號後5碼。(點入email中的『訂單連結』藍色方塊,再從該網頁右側的「店家和顧客訂單通訊」告知匯款賬號後5碼。)
 
  • ​​信用卡:VISA、JCB、Master Card皆可(經由綠界平台線上刷卡付款)
  • 信用卡3期免息分期:中信、台新、永豐、玉山、國泰世華、富邦、遠東
  • 7-11 取貨付款

 

運費與運送說明

提供宅配、7-11超商取貨方式,運費皆為 $70元,全館單筆消費滿 $1,000元免運費(海外國家不適用)。

  • 宅配物流

由新竹物流直接將商品送至您指定的地址。(不可為郵政信箱)

  • 7-11 超商取貨付款

結帳時指定取貨的超商門市,貨到該店時會以簡訊通知您取貨。

  • 7-11 超商取貨不付款

結帳時需選取:信用卡 或 銀行轉帳/ATM 之付款方式,並指定取貨的超商門市,貨到該店時會以簡訊通知您取貨。

  • 海外運送

詳情請見「海外購物須知」

 

訂單問題

  • 如何確定已正確下單購買?

在您下單後,您將會收到一封確認訂單的電子郵件。如果您未收到,請與我們聯絡。

 

  • 我是否可以追蹤我的訂單?

可以,您可以即時查看訂單的更新狀態。如果你是會員,可以「登入會員」追蹤您所有的訂單。另外,您也可以從確認訂單的電子郵件中,點選「訂單連結」追蹤您的訂單。

 

  • 我是否可以更改我的訂單?

可以,在您還沒確認訂單前,您都可以從畫面右上方的「購物車」按鈕,刪除任何不需要的商品。

若您已確認訂單,您可以透過電子郵件「訂單連結」中的「店家和顧客訂單通訊」請我們取消訂單後,再重新下單。

 

  • 請問是否會開發票?

是的,您可選擇電子或紙本發票隨您訂購的商品一起寄出至指定地址,或是捐贈發票給非營利組織。

 

 

退換貨流程

退換貨詳情請見「退換貨政策」;如有退換貨需要,請私訊「Facebook粉絲團」,或來電 (02) 2596-7618 詢問,將有專人為您處理(客服時間:週一至週五 10:00~18:30)。