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海外寄送

● 海外寄送開放國家？

香港、澳門、馬來西亞、新加坡。（陸續開放中）

● 寄送方式與運費？


統一使用中華郵政航空，配送地區運費皆為NT. $300元，約7-11個工作天。



● 付款方式？
  1. 信用卡
  2. 信用卡3期免息分期
  3. 銀行轉賬 / ATM
║銀行代號║  007 (第ㄧ銀行)
║匯款帳號║  107-10-012587
匯款後，請告知匯款賬號後5碼。（點入email中的『訂單連結』藍色方塊，再從該網頁右側的「店家和顧客訂單通訊」告知匯款賬號後5碼。）

● 購物流程？
  1. 於訂單結帳頁面的送貨方式中，選擇【海外郵寄】-->選擇欲配送之國家
  2. 填寫完整的收件人資料，海外配送地址請務必填寫完整，並建議使用"英文"填寫姓名及完整地址，手機號碼請加上"國碼"，以利聯繫與配送。
  3. 訂單完成後，我們會將包裹物流追蹤單號更新至訂單頁面，您可以登入會員做查詢。

● 國際包裹物流追蹤
中華郵政國際包裹查詢頁面（輸入包裹追蹤單號查詢）

● 特別提醒
  1. 中華郵政因各地區所需配送工作日不同，可能導致配送時間延長，若急需商品請審慎考慮或請儘早訂購。
  2. 中華郵政航空若遇特殊情況，無人簽收時會留下招領單存局候領，需憑單前往領取。
  3. 各國進口關稅標準不同，若領取包裹時該國欲收取商品之關稅，買家需自行負擔。

● 注意事項
  1. 下訂前請務必謹慎確認訂單內容顏色、尺寸，再進行結帳。
  2. 因海外地區航空包裹運送費時，跨國退款作業繁瑣，恕不提供國外退換貨服務，瑕疵或寄錯商品狀況不在此限。
  3. 若因無人認領或未填寫配送正確地址導致退件之情況，客服人員將主動與訂購人聯繫後續配送作業或退款作業。
  4. 商品出貨前一律會經過嚴格品質控管及檢查，避免海外會員收到瑕疵商品，若您遇到商品瑕疵或寄錯問題，請於七日內來信或聯絡客服人員，並提供：
① 訂購人/收件人姓名 ② 聯絡電話 ③ 問題商品清楚的照片
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  • 電話：+886-2-25967618
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