運送地區及費用
運送地區 | 運送方式 | 工作天 | 運費 | 免運門檻 |
香港 | 【順豐】自行取件 | 下單後4-7天 | NTD：150 | NTD：2,000 |
【順豐】送貨上門 | 下單後4-7天 | NTD：250 | NTD：2,000 | |
澳門 | 【順豐】送貨上門 | 下單後4-7天 | NTD：150 | NTD：2,000 |
新加坡 | 【中華郵政】國際包裹 | 下單後4-7天 | NTD：420 | NTD：4,000 |
馬來西亞 | 【中華郵政】國際包裹 | 下單後4-7天 | NTD：420 | NTD：4,000 |
包裹物流追蹤
前往「順豐速運運單追蹤」或「中華郵政國際包裹查詢」，輸入運單編號即可查詢運送狀況。
特別提醒
收件資訊請以英文填寫，聯絡電話請加上國碼以方便聯繫
各國進口關稅標準不同，若領取包裹時所在地區海關欲收取商品關稅，您需負擔相關費用
不接受退貨及退款，若收到瑕疵或錯誤商品，處理方式請見以下換貨須知
若您所在的地區不在上圖的運送地區內，請來信：service@deluxefashion.com.tw，客服人員將會盡快與您聯繫
換貨須知
只接受商品瑕疵及寄送錯誤商品之換貨申請，請在收到商品後七天內向我們提出申請，換貨流程如下
拍下問題商品的照片，將照片及商品狀況描述寄至服務信箱：service@deluxefashion.com.tw
若商品符合換貨標準，請依照指示將商品寄回，衍生的運費將由您負擔
我們收到退貨並確認無誤後，會將正確 / 全新的商品寄回，運費由我們負擔